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瑞年国际创新发展赢得市场先机
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王福才向资讯中国网等媒体介绍瑞年国际创新发展

瑞年国际的检验员正在对产品进行品质控制

中国资讯网江苏省无锡市讯(经济日报记者徐克强)中国口服氨基酸第一品牌瑞年国际旗下生产商无锡瑞年实业有限公司与中国领先的互联网健康管理综合服务商上海震豹有限公司11月1日签订合作协议,双方将发挥各自在本领域的优势,共同拓展市场。这是瑞年国际应用互联网+思维,借助信息通信技术以及互联网平台,让互联网与传统生产企业进行深度融合,创造新的发展业态的又一创新举措。

瑞年国际有限公司董事局主席、总裁王福才对记者介绍说,党的十八大强调要坚持走中国特色自主创新道路、实施创新驱动发展战略。这进一步坚定了瑞年国际创新发展的战略构想。

在创新中立业,1997年,江苏无锡瑞年实业有限公司针对国内市场空白产品氨基酸,研发并生产氨基酸片,赢得了市场先机;在创新中发展,如今,作为中国口服氨基酸市场第一品牌的瑞年国际有限公司,面对新常态下的市场形势,将企业核心理念“专业制造健康”创新为“专业服务健康”,并在营销和产品等创新方面不断取得新的建树。

观念创新。瑞年国际认为,在“制造”时代,产品卖给消费者就算完成了交易,服务仅仅表示“售后服务”。在“服务”时代,产品到达顾客手里仅仅是销售工作的开始而不是结束,消费者更注重享受产品带来的全过程感受。依据这个新观念,瑞年国际投资近千万元创建了瑞年健康产业馆和健康品生产旅游观光项目,让消费者近距离体验生产型企业的产品和文化,和企业、品牌互动,增长健康知识。在这里,参观者通过讲解员介绍、观看实物展示、亲身体检测试、对比实验、产品品尝、实际操作、有奖互动、专家解答、观看影像等一系列体验环节,对我国健康产业发展有了清晰的认知,也对瑞年国际的产品有了实质性了解,增进了企业与消费者之间的良性互动。百听不如一看,瑞年健康产业馆为不断扩大忠诚性消费者搭建了相互了解的平台,达到了消费者之间相互传播的良好口碑效应。瑞年健康产业馆被评定为江苏省工业旅游示范单位,无锡市科协、教育局和科技局共同评定其为无锡市科普教育基地,无锡市旅游局等单位评定其为无锡人最喜爱的旅游目的地。瑞年国际从制造向服务华丽转身,转的是观念,不转的是“始终以消费者为核心”。

营销创新。在经济新常态下,瑞年国际把移动互联网、远程医疗、电子商务、会员健康管理服务、药品零售、大数据、呼叫中心、旅游营销……这些原来各自独立的营销系统,创新性地整合在一个大平台下,运用现代互联技术形成一个完整的新型CRM系统。

瑞年国际以连锁大药房运营为核心,已在国内设立了近八万个第三方零售点;实施以大数据中心为平台,以电子商务、跨境电商、微商、快医快药APP、智慧瑞年手机、健康管理、会员管理、电话营销、专家顾问等为重要服务途径的立体交叉复合营销战略,会员制营销、电子商务、电话营销、旅游营销等方式竞相推进,产品需求量上升很快,改变了以前生产环节存在的旺季、淡季两极化局面。

瑞年国际加强自身终端营销体系的建设,在上海、徐州、上虞、张家港、淮安等地新开25家“瑞年康健店”。目前,这一能够深入社区市场的终端总数增至190余家,以上地区仅新增在册会员就达到近40万人。营销创新凸显了瑞年国际从“制造型企业”转型到“服务型企业”的成果。

产品创新。瑞年国际研发生产的口服“欣泽盐酸拓扑替康胶囊”填补了国内外多项空白,为我国同类产品中第一个口服剂型产品,被江苏省认定为高新技术产品。以前,瑞年国际生产的氨基酸产品主要剂型是片剂和口服液。为满足消费者的多元化需求,瑞年国际专门新增了粉剂、硬胶囊、软胶囊等剂型的产品。《快速消费品》市场调查显示,瑞年国际氨基酸系列产品在华东地区的市场占有率超过80%。欧睿信息咨询跟踪统计表明,瑞年国际氨基酸系列产品在全国市场平均占有率达到42.3%,是国内口服氨基酸第一品牌。瑞年商标被认定为“江苏省著名商标”和“中国驰名商标”。(责任编辑:王昭)

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